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Q & A

よくある質問

預けることができない荷物はありますか?

はい、以下の荷物は預けたり配送することができないのでご注意ください。

  • 貴重品
  • 壊れやすい物
  • 生鮮食品、液体類
  • 危険物、有害物質

その他、スーツケースやクール品などの対応状況は各カウンターにより異なります。

どのような支払い方法がありますか?

各カウンターにより異なります。現金のみの場所もあれば、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済をご利用できる場所もあります。詳細については、各カウンターの公式ページをご確認いただくか、各カウンターに直接お問い合わせください。

事前の予約は必要ですか?

多くのカウンターは予約なしで当日そのままご利用いただけます。ただし、一部のカウンターや団体でのご利用などは事前予約が必要な場合もございます。事前に各カウンターのWebサイトをご確認いただくことをおすすめします。

他の信頼できる公式の情報源はありますか?

以下の国の機関の公式サイトにて、手ぶら観光や手ぶら観光カウンターの情報をご覧いただけます。

  • 国土交通省:全国の手ぶら観光カウンターがリスト形式(CSV/PDF)で掲載されています。
  • 日本政府観光局 (JNTO):訪日外国人向けに、多言語で手ぶら観光カウンターの利用方法について掲載しています。
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