LuggGo!開発チーム（以下、「運営者」といいます。）は、「LuggGo!」（以下、「本サービス」といいます。）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する情報
AI機能利用時
- ユーザーが入力した旅行日程・条件等の情報
お問い合わせ時
- お名前
- フリガナ
- メールアドレス
- お問い合わせ内容
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供
- AI機能による提案生成
- お問い合わせへの対応
- サービス改善
- 不正利用防止
3. 外部サービスの利用
本サービスでは、以下の外部サービスを利用しています。
- Gemini API
- Google Maps Platform（Maps JavaScript API）
- Resend
- Railway
ユーザー情報の一部が、各サービス提供事業者に送信される場合があります。
4. 個人情報の第三者提供
運営者は、法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
5. 安全管理
運営者は、個人情報の漏えい・滅失・改ざん等を防止するため、適切な管理を行います。
6. 未成年の利用
18歳未満の方はGemini APIの利用規約により、「AI手ぶら観光プランナー」の機能はご利用いただけません。
7. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、必要に応じて変更することがあります。
変更後の内容は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じます。